Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde Değişim Başladı

Oktay Fani'nin Haberi

Atatürk Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Ahmet Hacımüftüoğlu'nun göreve başlamasıyla yönetim değişikliğine gidildiği Araştırma Hastanesi'nde yapılan başarılı çalışmalar meyvesini vermeye başladı.

Yılların tecrübesi Rektör Hacımüftüoğlu, Hastane'nin Başmüdürlük görevine Fedli Dumlu'yu getirmişti.

Araştırma Hastanesi'nin yeni Başmüdürü Fedli Dumlu’nun göreve başlamasıyla sağlık hizmetlerinde büyük bir dönüşüm sürecine girdi. Başmüdür Dumlu'nun liderliğinde sadece hizmet kalitesini artırmakla kalmayıp, aynı zamanda hasta memnuniyetini zirveye taşıyan bir dizi yeniliğe imza atıldı. Vatandaşlar, hastanenin sunduğu yenilikçi ve çağdaş hizmet anlayışından büyük bir memnuniyet duyarak olumlu geri dönüşler sağladı.

Fedli Dumlu’nun göreve başlamasından sonra, hastanede önemli iyileştirmeler de yapıldı. Bu iyileştirmeler arasında, özellikle her katta yer alan WhatsApp iletişim hatları dikkat çekiyor. Her katın girişinde belirli görseller ve QR kodlar aracılığıyla kolayca erişilebilen bu iletişim hatları, hastane ile iletişimi daha hızlı ve verimli hale getirerek sağlık hizmetlerinin kalitesini önemli ölçüde artırdı.

Bu yenilikçi yaklaşım yalnızca hastalarla değil, aynı zamanda hastane çalışanlarıyla da etkili bir iletişim sağladı. Özellikle acil durumlarda veya önemli bilgilendirmelerde WhatsApp hattı sayesinde zaman kayıpları en aza indirildi, hizmet süreçleri hızlandırıldı ve hasta memnuniyetinde gözle görülür bir artış sağlandı. Vatandaşlar, bu hızlı ve kolay erişim imkânından duydukları memnuniyeti sıkça dile getiriyor.

Dumlu’nun liderliğinde hastane, dijitalleşme ve teknolojik altyapıya yaptığı yatırımlarla da dikkat çekiyor. Hastaların kayıt işlemlerinden, tedavi süreçlerine kadar her aşama daha modern ve dijital bir platform üzerinden yönetilmeye başlandı. Bu adımlar, hastanenin daha hızlı, daha güvenli ve daha etkili bir hizmet sunmasını sağladı.

Vatandaşlar, hizmetlerdeki bu hızlı ve köklü değişimleri fark ederek daha önce yaşadıkları sağlık hizmeti deneyimlerine göre önemli bir fark gördüklerini belirtiyor. Hizmetlerin kalitesinin artmasıyla birlikte, hastalar kendilerini daha güvende hissediyor ve hastane ortamı her geçen gün daha da rahatlatıcı bir hal alıyor.

Fedli Dumlu'nun göreve başlamasıyla birlikte Araştırma Hastanesi, sadece bölgesel değil ulusal ölçekte de sağlık hizmetlerinde önemli bir referans noktası haline gelmeye başladı. Hastane, bu yeni dönemde sağlık hizmetlerini daha erişilebilir, daha hızlı ve daha kaliteli hale getirmek için durmaksızın çalışmaya devam ediyor.